안녕하세요. 광고의 본질, 플랫폼의 구조까지 이해하고 전략을 짜는 10년차 마케터입니다.
이번 글은 네이버 플레이스 상위 노출 시리즈 2편으로, 알고리즘의 실제 작동 원리에 대해 가장 구체적으로 다루는 시간입니다.
네이버는 공개적으로 플레이스 순위 기준을 설명하진 않지만, 플랫폼 철학과 알고리즘 힌트를 분석하면 충분히 방향을 예측할 수 있습니다.
📌 '요즘 뜨는' 정렬 기준은 무엇인가?
플레이스를 상위에 노출시키는 요즘 뜨는 카테고리는 두 가지 요소의 결합입니다.
- 📈 많이 찾는 정렬 기준 점수
- 🆕 정보의 최신성 점수
1편에서 ‘많이 찾는’ 기준이 검색어 연관성과 클릭률에 의해 점수화된다고 설명드렸다면,
이번 편에서는 정보의 최신성을 중심으로, 트래픽과 체류 시간의 알고리즘적 의미까지 해부해드립니다.
🧭 많이 찾는 기준 요약
검색어 연관성 + 사용자 행동 데이터(클릭, 전화, 길찾기, 저장 등)를 종합하여 점수를 매깁니다.
예: “홍대 고깃집” 검색 시
- 매장 위치가 홍대 근방
- 카테고리: 고깃집
- 상호명, 소개글 등에 해당 키워드가 반영되어 있음
- 해당 키워드로 검색 후 많은 클릭 발생
이렇게 ‘많이 찾는’ 카테고리에서 높은 점수를 받은 매장이 '요즘 뜨는' 카테고리에서 가산점을 받게 됩니다.
🕒 요즘 뜨는의 핵심: 정보의 '최신성'
네이버 AI가 정의한 정보의 최신성:
“특정 정보가 최신 상태를 유지하고 있으며, 현재 시점에서도 유효하고 신뢰할 수 있는지를 의미합니다.”
이 말의 핵심은 👉 ‘시간’ 기준의 신뢰도입니다.
즉, 최신 정보 = 신뢰할 수 있는 정보.
네이버는 검색 사용자가 원하는 것을 빠르게, 정확하게 제공해야 하므로
가장 최근에 업데이트되거나 반응이 많은 플레이스
를 우선 노출시킵니다.
📊 네이버가 중요하게 생각하는 데이터는?
플레이스의 최신성과 인기도를 평가하는 주요 데이터는 다음과 같습니다:
- 최근 7~30일 사이 트래픽 유입
- 내비게이션 클릭, 전화, 길찾기, 메뉴 클릭 등 CTA
- 영수증 리뷰, 포토 리뷰 등 실사용자 리뷰
- 정보 수정 여부 (운영시간, 메뉴, 사진 등)
- 사용자의 체류 시간
단순히 숫자만 많은 게 아니라, 최근에 반응이 있느냐가 중요합니다.
👁 네이버는 검색 플랫폼이 아니다? 광고 플랫폼이다!
네이버는 겉으로 보기엔 검색엔진처럼 보입니다.
하지만 실제로는 사용자 행동 데이터를 수집하여 광고와 연결하는 플랫폼입니다.
그 말은? 유입(트래픽), 행동(클릭), 유지(체류시간)이 모두 수익 모델과 직결된다는 뜻입니다.
🔥 왜 '트래픽'이 가장 중요한가?
네이버는 많은 사용자가 찾는 콘텐츠를 더 신뢰합니다.
그 이유는 간단합니다:
- 트래픽 = 많은 사용자의 관심
- 관심 = 유용한 콘텐츠일 확률 ↑
- 유용성 ↑ = 신뢰할 수 있는 결과로 판단
그래서 네이버는 유입 많은 매장 = 상위 노출이라는 공식을 강하게 따릅니다.
💡 단순 트래픽이 아닌, 실사용자의 유입과 클릭이 중요합니다.
⌛ 체류 시간: 알고리즘이 사랑하는 UX
사용자가 내 플레이스에 오래 머문다는 건, 그 콘텐츠가 유용하다는 의미입니다.
예:
- A 매장: 하루 1,000명 유입, 평균 체류 10초
- B 매장: 하루 500명 유입, 평균 체류 2분
네이버는 B 매장을 더 신뢰합니다. 왜냐면, 클릭만 하고 나가는 건 광고 낭비로 이어지기 때문입니다.
즉, 트래픽 + 체류 시간 + CTA 클릭은 상위노출의 3대 축입니다.
🧠 네이버는 트래픽으로 광고 성과도 분석한다
네이버는 광고 플랫폼이기 때문에, 트래픽은 단순 데이터가 아니라
광고 효과 측정의 기준
이 됩니다.
- 광고 후 트래픽 증가 = 광고 효과 있음
- 트래픽 감소 = 광고 콘텐츠 수정 필요
결국 트래픽과 체류 시간은 광고 성과 + 검색 노출 + 신뢰도 모두의 기준입니다.
📌 핵심 정리
- 요즘 뜨는 정렬은 최근 유입, 최신 업데이트, 사용자 행동이 점수화됨
- 트래픽은 인기와 광고 성과를 동시에 판단하는 기준
- 체류 시간은 콘텐츠의 질과 사용자 만족도의 기준
- 꾸준한 관리와 CTA 설계가 진짜 최신성 전략
📘 다음 시리즈
🚀 네이버 알고리즘은 이해하는 자에게만 기회를 줍니다.
지금부터 '감'이 아니라 '이해'로 플레이스를 설계하세요.
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